Última atualização: 25 de Julho de 2024

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para fornecer e melhorar nosso serviço:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, telefone e endereço (para clientes que optam por delivery). Para agricultores, coletamos dados sobre o negócio, como nome da fazenda, endereço, chave PIX e locais de feira.
• Dados de Pedidos: Histórico de produtos que você compra ou visualiza.
• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso aplicativo, como quais páginas visita.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Operar e manter o serviço (ex: processar seu login).
• Facilitar a comunicação entre você e os agricultores para a conclusão dos pedidos.
• Personalizar sua experiência no aplicativo.
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta ou pedidos.
• Cumprir obrigações legais.

3. Compartilhamento de Informações

Suas informações são compartilhadas apenas quando necessário para a operação do serviço:

• Com os Agricultores: Se você é um cliente, compartilhamos seu nome e os detalhes do seu pedido com o agricultor selecionado. Se optar por delivery, seu endereço e telefone também serão compartilhados.
• Com os Clientes: Se você é um agricultor, suas informações de contato profissional (nome da fazenda, telefone, chave PIX) são visíveis para os clientes para viabilizar o pagamento e a comunicação.

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política no aplicativo.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, entre em contato pelo e-mail: comunicacao@essenciavital.org.br.